Prestasi Gemilang Polresta Sidoarjo, Raih Nilai A Pelayanan Publik dari Ombudsman RI

Prosiber.com – Polresta Sidoarjo kembali mencatatkan prestasi membanggakan di bidang pelayanan publik. Institusi kepolisian tersebut berhasil meraih penghargaan dari Ombudsman Republik Indonesia atas kualitas pelayanan yang dinilai sangat baik.

Berdasarkan hasil penilaian mall administrasi pelayanan publik tahun 2025, Polresta Sidoarjo memperoleh skor 89,36. Nilai tersebut menempatkannya dalam kategori kualitas pelayanan sangat baik (A), sekaligus memperkuat posisi sebagai salah satu satuan wilayah dengan kinerja pelayanan terbaik di Jawa Timur.

Capaian ini tidak hanya menjadi kebanggaan internal institusi, tetapi juga mencerminkan upaya berkelanjutan dalam meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat. Dalam daftar penilaian tersebut, posisi Polresta Sidoarjo diikuti oleh Polres Bojonegoro yang meraih nilai 88,66.

Penghargaan tersebut diserahkan oleh perwakilan Ombudsman RI Jawa Timur, Triyoga Muhtar Habibi kepada Harries Budiharto dan Mohammad Zainur Rofik. Acara berlangsung di Ruang Biro Rena Polda Jawa Timur pada Selasa, (07/04/2026).

Dalam sambutannya, Harries Budiharto menegaskan bahwa kegiatan ini memiliki arti penting dalam mendorong peningkatan kualitas pelayanan publik di lingkungan Polda Jawa Timur. Penilaian dari Ombudsman dinilai sebagai tolok ukur yang objektif terhadap kinerja institusi.

“Penilaian ini juga merupakan bentuk pengawasan pelayanan publik sekaligus upaya pencegahan maladministrasi, guna memastikan pelayanan yang berkualitas dan bebas dari penyimpangan,” Kombes Harries.

Menurut Harries Budiharto, evaluasi yang dilakukan tidak hanya berfungsi sebagai penilaian semata, tetapi juga menjadi refleksi atas komitmen institusi dalam menghadirkan pelayanan yang transparan dan akuntabel. Hal ini menjadi bagian penting dalam membangun kepercayaan publik terhadap institusi kepolisian.

Sementara itu, Mohammad Zainur Rofik menyampaikan apresiasi kepada Ombudsman RI atas penilaian yang dilakukan secara objektif dan konstruktif. Penghargaan tersebut menjadi dorongan kuat bagi Polresta Sidoarjo untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan.

Ke depan, Polresta Sidoarjo berkomitmen melakukan berbagai pembenahan dan inovasi. Langkah-langkah tersebut mencakup peningkatan sarana dan prasarana, penyederhanaan prosedur pelayanan, serta penguatan integritas dan profesionalisme anggota.

“Penghargaan ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat,” pungkas Wakapolresta Sidoarjo.

Prestasi ini sekaligus menjadi bukti nyata bahwa transformasi pelayanan publik di lingkungan kepolisian terus berjalan ke arah yang lebih baik. Upaya berkelanjutan tersebut diharapkan mampu memberikan dampak positif bagi masyarakat luas.*